Banyak orang terkejut saat mendengar bahwa ICQ — klien pesan instan (IM) yang pernah populer — akan ditutup pada tanggal 26 Juni. Saya rasa banyak orang terkejut mendengar bahwa ICQ (alias “I Seek You” ) masih ada.
Namun, pada tahun 1996, ICQ dulunya Dan klien IM. Didirikan oleh Mirabilis, ICQ adalah klien IM pertama yang diadopsi dan – pada tahun 2001 – layanan pesan di platform tersebut memiliki lebih dari 100 juta akun.
Juga: 4 trik lebih sedikit yang harus Anda coba: Ucapkan salam untuk membuka hubungan
ICQ jauh dari IM pertama. Firasat pertama tentang pesan instan muncul pada tahun 1961 dengan Sistem Berbagi Waktu yang Kompatibel (CTSS) dari MIT, yang memungkinkan 30 pengguna untuk mengobrol secara real time. Itu merupakan pekerjaan besar pada zamannya!
Sepuluh tahun kemudian, pada tahun 1971, Murray Turoff menciptakan sistem “pesan” khusus pertama, Sistem Informasi Manajemen Darurat dan Indeks Referensi (EMISARI), untuk pemerintah AS. EMISARI memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan yang muncul di portal mitra mereka.
Pengguna Unix mulai menggunakan IM dengan diperkenalkannya — pada rilis Unix 4.2BSD tahun 1983 — perintah chat, yang memungkinkan pengguna melakukan percakapan real-time dengan orang lain yang masuk ke sistem Unix yang sama atau berbeda. Saat itulah saya belajar tentang IM dan dengan cepat menjadi penggemar IM.
Meskipun didahului oleh banyak sistem IM lainnya, komunikasi Unix tetap menjadi sistem IM tertua yang masih digunakan. Anda akan menemukan hampir semua distribusi Linux dan Unix.
Anda mungkin berpikir bahwa “berbicara” akan mengarah ke Internet Relay Chat (IRC). Saya kira begitu, namun sedikit penggalian membuat saya menemukan bahwa Jarkko “WiZ” Oikarinen, seorang mahasiswa di Universitas Oulu di Finlandia, menciptakan IRC untuk menggantikan program MUT (MultiUser Talk) pada Bulletin Board System (BBS) OuluBox miliknya. . . Tujuannya adalah mengembangkan perangkat lunak BBS untuk mendukung diskusi real-time serupa dengan berita Usenet namun dengan lebih detail.
IRC memperkenalkan beberapa fitur penting – revolusioner pada zamannya – yang terus kami gunakan hingga saat ini. Ini termasuk saluran, komunikasi real-time, serta Bot dan Skrip untuk meningkatkan layanan dan meningkatkan kinerja.
Juga: Apa itu Copilot (sebelumnya Bing Chat)? Inilah semua yang perlu Anda ketahui
IRC masih bersama kami sampai sekarang. Memang benar, seperti yang akan kita lihat, meskipun dikenal dan digunakan secara luas di Linux dan kalangan teknis, IRC memiliki dampak yang signifikan pada Slack. Ya, Slack berutang banyak idenya, seperti navigasi, kepada IRC.
Meskipun semua ini terjadi di kalangan teknologi, ICQ menunjukkan sebuah dunia di mana siapa pun dapat menggunakan dan menikmati IM. Pada tahun 1997, America Online (AOL) merilis AOL Instant Messenger (AIM) yang paling populer. Pada pertengahan tahun 2000-an, fitur “daftar teman” AIM membawa AOL menguasai lebih dari separuh pasar IM. (Saya sering menggunakan AIM pada masa itu.) Yahoo dan Microsoft segera menyusul, dengan Yahoo Messenger pada tahun 1998 dan MSN Messenger pada tahun 1999.
IM juga semakin berkembang. Pada awal tahun 2000-an, IM telah berevolusi dari alat bagi programmer dan remaja untuk saling menggoda menjadi menyesuaikan diri dan bergabung dengan dunia bisnis. IM Bisnis membutuhkan waktu beberapa saat untuk memahaminya, tetapi saat ini, kemungkinan besar Anda menggunakan perpesanan Slack.
Juga: Media mikro-sosial: Apa itu dan alat apa yang harus Anda coba?
Pelanggan IM mulai menambahkan produk satu demi satu. Layanan memungkinkan Anda berbagi file dan foto, bermain game, dan bahkan melakukan panggilan suara dan video lebih awal — dan, memang jelek.
Jika tahun 1990an dan 2000an merupakan tahun yang hebat bagi pelanggan IM, ada satu masalah besar: Terlalu banyak pelanggan IM. Jika teman atau rekan kerja Anda berada di satu jaringan, dan Anda berada di jaringan lain, Anda tidak akan dapat berkomunikasi satu sama lain.
Salah satu solusinya adalah klien IM multi-platform seperti Cerulean Studios Trillian untuk Windows, Gaim open source untuk Linux dan Windows, dan Fire open source Epicware untuk macOS. Kecuali Anda pernah menggunakan pesan instan di awal tahun 2000an, kemungkinan besar Anda belum pernah mendengarnya. Mereka menolak ketika layanan IM ditutup atau dimasukkan ke dalam platform utama – seperti integrasi MSN Messenger ke Skype – dan munculnya protokol pihak ketiga mempersulit klien pihak ketiga untuk mengikutinya.
Juga: Jejaring sosial bebas stres? Maven berpikir itu ada jalannya
Pilihan lainnya adalah menggunakan protokol IM global. Sayangnya, protokol terbuka seperti Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) alias Jabber, dan Session Initiation Protocol (SIP) Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions (SIMPLE) ditolak karena perusahaan ingin pengguna menggunakan protokol mereka sendiri. Protokolnya masih ada, namun hanya sedikit IM yang menggunakannya.
Ada juga masalah lain dengan metode multi-saluran dan IM global: Pengguna cenderung memilih metode komunikasi terintegrasi yang lebih dari sekadar mengirim pesan teks dan menambahkan konferensi audio dan video.
Itu sebabnya banyak dari Anda menggunakan Slack, Microsoft Groups, Google Meet, dan Discord serta solusinya yang kompleks dan terintegrasi. Tentu saja, Anda masih tidak dapat berkomunikasi dari satu sistem ke sistem lainnya – tetapi vendor menyukainya.
Faktor lain, dan alasan mengapa ICQ mengibarkan bendera putih, adalah kebangkitan perangkat seluler dan media di akhir tahun 2000an, yang melemahkan dominasi klien IM desktop lama. Perkembangan seperti Facebook Messenger pada tahun 2008, WhatsApp pada tahun 2009, Snapchat pada tahun 2011, dan aplikasi pengoptimalan perpesanan seluler lainnya telah melampaui klien IM lama.
Juga: Cara mengatur suara di Android – dengan cepat dan mudah
Pada tahun 2015, aplikasi perpesanan WhatsApp sendiri memiliki lebih dari 30 miliar pesan per hari, lebih banyak dibandingkan SMS tradisional. Perusahaan andalan seperti AIM, yang gagal beradaptasi dengan seluler, mengalami penurunan pengguna hingga AOL akhirnya menghentikannya pada tahun 2017. Tentu saja, ICQ adalah klien IM hebat terakhir di tahun 1990-an yang bertahan.
Saat ini, pengiriman pesan ditangani oleh aplikasi seluler seperti WeChat dan Telegram. Aplikasi-aplikasi ini menawarkan fitur-fitur yang hanya dapat diimpikan oleh pelanggan IM desktop, termasuk panggilan tingkat lanjut, obrolan video, pembayaran, berbagi lokasi, dan banyak lagi. Beberapa aplikasi populer, seperti TikTok, menggabungkan media sosial dan IM.
Namun, saat kita mengucapkan selamat tinggal pada ICQ, harap diingat untuk tidak terlalu terikat dengan WhatsApp, Telegram, atau Slack. Saya telah menggunakan dan menulis tentang IM sejak tahun 1980an. Saya telah melihat mereka datang dan pergi. Pada akhirnya mereka semua gagal karena wujudnya tidak sesuai dengan kejadian terkini. Kita akan membutuhkan sistem IM augmented reality (AR/VR) dalam waktu dekat.
Selain itu: Google Messages kini memungkinkan Anda mengedit teks yang dikirim, namun ada beberapa peringatan
Inilah alasan lain mengapa layanan IM menghilang: Orang-orang bosan terjebak dalam satu sistem sementara teman atau kolega mereka beralih ke sistem lain. Saat ini, misalnya, semua orang yang saya kenal menggunakan Slack. Namun menurut perusahaan analisis pasar SEO 6Sense, Slack bahkan tidak memiliki pangsa pasar yang besar. Menurut studinya, Slack hanya memiliki pangsa pasar sebesar 21,39%, diikuti oleh Whatsapp Business dengan 31,64%, dan Microsoft Group di belakangnya dengan 19,46%.
Tetaplah di sini, teman-teman. Layanan IM saat ini masih bisa bergabung dengan induknya, untuk digantikan oleh klien IM generasi lain.
