Apple tidak sempurna, Anda mungkin akan terkejut mendengarnya.
Dan Siri adalah contoh sempurna kesalahan perusahaan.
Saat Siri pertama kali keluar, Anda ingin memberikannya kesempatan. Anda ingin mempercayai ini Sejujurnya dia adalah asisten cerdas yang memahami pertanyaan Anda – dan kebutuhan Anda.
Juga: 7 alasan saya menggunakan Copilot daripada ChatGPT
Faktanya, waktu telah membuktikan bahwa – seringkali – Siri tidak memahaminya. Terkadang, tidak menghasilkan apa-apa.
Ini bertindak seolah-olah Anda tidak menanyakan apa pun. Ia juga mendengar hal-hal yang tidak Anda katakan. Dan jawabannya bisa berkisar dari tidak membantu hingga membingungkan, terutama jika — seperti saya — Anda memiliki aksen.
Parahnya, nama merek “Siri” sudah menjadi bahan lelucon. Habiskan waktu bersama siapa saja yang memiliki asisten Google yang gigih dan tertawa saat Anda mencoba memanggil Siri. (Ya, Anda dapat menertawakan kenyataan bahwa mereka hanya mendapat gelembung hijau dalam percakapan.)
Hai Siri, mari kita bicara tentang Microsoft
Namun kini, dan dalam waktu dekat, Apple mulai menerapkan AI. Cupertino sudah mengklaim perangkat AI-nya lebih baik dari GPT-4. Nama mesinnya di perangkat? REALM (Referensi Resolusi Sebagai Pemodelan Bahasa), tentu saja.
Tidak banyak yang perlu diingat, itu. Namun, rumor yang beredar, AI perangkat tersebut akan hadir untuk membantu Siri di iPhone 16, alih-alih menghapus nama tersebut dari keramaian.
Juga: Saya mengubah 10 pengaturan iPhone dan meningkatkan masa pakai baterai secara signifikan
Kebanyakan dari mereka yang mengaku mengetahuinya bersikeras bahwa mereka adalah “AI-nya Siri”.
Saya minta maaf.
Ketika Microsoft menggunakan OpenAI, hal pertama yang keluar adalah produk tersebut diberi nama Bing Chat.
Mungkin seseorang di Microsoft mulai khawatir bahwa menggabungkan AI Microsoft dengan nama “Bing” tidak memberikan definisi kesuksesan.
Sebelum Bing Chat menjadi produk, namanya diubah menjadi Microsoft Copilot.
Juga: Apple membuat versi AI terbatas menggunakan Stanford, inovasi Google
Alasan resmi Microsoft adalah, menurut direktur komunikasi perusahaan Caitlin Rouston: “Visi kami untuk menciptakan pengalaman Copilot terpadu bagi konsumen dan bisnis.”
Tapi Bing juga menjadi bahan tertawaan – entah leluconnya masuk akal atau tidak. Karena dominasi Google, Bing menjadi mesin pencari yang sulit ketika mencari rumah jompo. Tampak jelas bahwa nama basi dengan produk berkualitas rendah bukanlah perpaduan yang tepat.
Microsoft, di sisi lain, adalah merek yang kuat – merek yang menjadi lebih penting dan dicintai dalam beberapa tahun terakhir. Tambahkan ide Copilot ke dalamnya dan tiba-tiba Anda merasa ingin terlibat di dalamnya, sesuatu yang berpotensi menjadi teman sejati Anda, sesuatu yang bisa menjadi teman sejati Anda. Sebenarnya cepat sembuh.
Saat ini, Siri setuju dengan ungkapan “Anda tidak bisa Serius”.
Hai Siri, sampai jumpa
Siri bersorak di thread Reddit: “Siri menyedihkan. Bagaimana ini bisa terjadi???” Salah satu pembantunya Apple yang paling terkenal, Jim Dalrymple, baru-baru ini tergerak untuk merenung: “Siri telah melakukan apa yang tidak dapat dilakukan manusia selama 30 tahun: Membuat saya berhenti menggunakan Apple.”
Juga: Chatbot AI terbaik: ChatGPT bukan satu-satunya yang harus Anda coba
Maka, inilah saatnya bagi Apple untuk memfokuskan otaknya yang besar dan cepat pada sebuah janji baru – asisten AI yang dapat Anda andalkan untuk memperbaiki dasar-dasarnya, terkadang mengejutkan Anda, dan menginspirasi Anda dengan pengetahuan batinnya. Salah satunya dilengkapi dengan teknologi AI baru. (Apple akan bersikeras bahwa ini adalah “perubahan”.) Satu TIDAK disebut Siri.
Hal ini tidak hanya menghasilkan hubungan yang lebih baik, percakapan yang lebih intim, dan kepercayaan yang lebih besar. Ini bukan sekadar memperkenalkan “Siri baru yang lebih baik. Kini AI lebih baik.”
Tantangan nyata Apple adalah membantu pelanggannya melupakan Siri sepenuhnya dan percaya bahwa perusahaan tersebut telah menciptakan dunia yang didukung oleh AI yang dipimpin oleh Siri. (Robot yang dimodifikasi adalah robot yang lebih baik. Bayangkan!)
Selain itu: Versi AI baru Apple dapat memahami layar beranda Anda dan Siri yang mahal
Sebaliknya mereka harus memiliki nama baru – Cuper atau Cooky, siapa saja? Hal ini akan membuat orang percaya bahwa Apple telah menguasai produk berkemampuan AI dan menciptakan AI untuk masa depan, bukan kemarin.
