Memimpin tim teknologi saat ini — baik Anda seorang chief information officer, chief technology officer, atau manajer TI lainnya — bukan lagi soal menghubungkan pengembang dan administrator ke tujuan bersama. Kini, CIO dan pemimpin teknologi lainnya perlu mengintegrasikan seluruh bisnis ke dalam proses mereka. Pertanyaannya adalah: Apakah tim TI masih terlalu sibuk mengelola infrastruktur, perangkat lunak, dan masalah keamanan untuk mendorong bisnis mereka ke cara-cara baru?
Juga: 5 cara untuk bersiap menghadapi dampak kecerdasan buatan pada operasi TI
Para pemimpin teknologi seperti CIO semakin memainkan peran dalam mendorong bisnis dan bergerak maju, hal ini dikonfirmasi oleh survei Deloitte baru-baru ini terhadap 211 CIO. Hampir separuh responden, yaitu 46%, mengatakan bahwa hal terpenting tahun ini adalah mengatur, mengoordinasikan, dan menyampaikan strategi dan visi teknologi.
Selain itu, mereka memiliki profil tinggi, dan banyak peran di luar CIO kini terlibat. Hampir dua pertiga (63%) mengatakan mereka melapor langsung kepada CEO. Perubahan dan teknologi juga menduduki puncak daftar hal yang harus dilakukan dengan persentase 59%. Mayoritas pemimpin teknologi, yaitu 54%, memandang diri mereka sebagai agen perubahan. Saat ini, 83% organisasi memiliki CIO atau chief digital officer, 52% memiliki chief technology officer, 31% memiliki chief information officer, 30% memiliki chief data officer, dan 22% memiliki chief technology officer. lebih tua.
Memasuki peran kepemimpinan teknologi berarti “tidak hanya memiliki pemahaman yang baik tentang teknologi dan kemampuan yang ada, namun juga memiliki landasan dalam bisnis dan pasar, Anjali Shaikh, direktur eksekutif di Deloitte Consulting, mengatakan kepada ZDNET. Mampu menjadi ‘bilingual’ memberikan para pemimpin teknologi pemahaman yang lebih baik tentang bisnis.” karena mereka dapat menafsirkan masalah teknis dan mengartikulasikan manfaat yang dapat mereka peroleh serta masalah yang dapat mereka selesaikan.”
Inilah yang menjadi fokus para CIO dan pemimpin teknologi tahun ini:
- Menjadi yang terdepan dalam teknologi dan solusi yang sedang berkembang (misalnya AI/AI generatif, Quantum, AR/VR).
- Manfaatkan potensi penuh data, analitik, AI, dan pembelajaran mesin.
- Mengurangi ancaman dunia maya dan mencegah insiden dan serangan dunia maya.
- Merencanakan, memantau, dan mempertimbangkan solusi teknologi baru dalam organisasi.
Juga: Siap untuk maju? Lihatlah ke tepi (yang ini bukan tentang AI)
“Kita tidak dapat menyangkal penyebaran AI, baik secara budaya maupun bisnis, dan hal ini akan membawa perubahan,” Lou DiLorenzo Jr., CEO dan pemimpin CIO global di Deloitte, mengatakan kepada ZDNET. Para CIO dan pemimpin teknologi di seluruh pemerintahan “bekerja untuk memahami bagaimana mereka dapat membantu dan mendidik para pelaku bisnis tentang AI dan teknologi lainnya sehingga mereka dapat lebih memahami manfaat dan potensinya.”
Namun AI hanyalah salah satu bagian dari bidang kecerdasan buatan.
“Pengadopsian AI, pembelajaran mesin, dan analitik tidak lagi menjadi fokus pada teknologi baru,” kata DiLorenzo. “Mengikuti perubahan teknologi yang cepat merupakan tantangan bagi para pemimpin teknologi, terutama karena mereka dapat mempelajari teknologi baru, mengidentifikasi peluang dalam organisasi berdasarkan kebutuhan dan prioritas, dan menentukan nilai bisnis hampir secara bersamaan.”
Masih banyak pekerjaan teknis inovatif yang harus dilakukan. Sepertiga pemimpin teknologi menempatkan organisasinya sebagai “pemimpin” dalam pengelolaan talenta, optimalisasi proses TI, dan TI berkelanjutan.
Juga: CIO Bank: Kita tidak membutuhkan ahli AI, kita membutuhkan pemikir kritis untuk menantang AI
Ketika diminta untuk menyebutkan karakteristik CIO terkemuka, responden terbagi antara tradisional (yang melihat diri mereka sendiri dan orang lain menjalankan TI) dan modern (yang telah menerima dan mendapatkan kembali peran CIO), yang secara tradisional lebih berpusat pada TI. perilaku sama pentingnya dengan Prosesnya lebih berorientasi pada pelanggan.
Meskipun menyelaraskan visi dan strategi teknologi dengan bisnis telah menjadi domain para CIO dan pemimpin teknologi selama beberapa waktu, ruang lingkup pekerjaan mereka menjangkau lebih dalam ke dalam bisnis.
“Implementasi dan pengelolaan visi teknis saja tidak cukup,” kata DiLorenzo. “CIO saat ini perlu memiliki beragam aplikasi teknologi dalam organisasi mereka dan memastikan bahwa mereka menyelaraskan dan menyelaraskan sesama pemimpin teknologi – serta mitra bisnis mereka – untuk menciptakan visi dan strategi teknologi yang selaras, dan meluas ke, keseluruhan proses bisnis.”
Juga: Apa itu Chief AI Officer, dan bagaimana Anda menjadi Chief AI?
Untuk mencapai posisi kepemimpinan juga memerlukan landasan yang kuat dalam bisnis, saran Syaikh. “Pengetahuan bisnis yang mencakup pemahaman berbagai fungsi bisnis dan praktik bisnis dapat ditingkatkan dengan memanfaatkan waktu bisnis,” ujarnya. “Pemahaman ini sangat penting bagi pemikiran strategis, membantu mengidentifikasi peluang di mana teknologi dapat berdampak pada tujuan.”
Bagian tak terpisahkan dari kepemimpinan teknis adalah keterampilan komunikasi, lanjut Shaikh. “Memimpin berbagai proyek yang melintasi semua departemen dan melibatkan kolega di posisi berbeda dapat memperkuat keterampilan ini. Kerjasama dan membangun hubungan di semua departemen, penting untuk mendorong kerja sama, dapat diciptakan dengan memimpin berbagai proyek dan membangun jaringan eksternal kolega, konsultan, dan pemimpin pemikiran.”
