JAKARTA – Era digital telah mengakibatkan inovasi signifikan pada bumi perbankan. Munculnya bank digital dengan beragam layanan inovatif sudah mengubah cara kita mengurus keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah keseluruhan klien yang mana besar dan juga terus tumbuh ketika ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan kemudian kepraktisan di bertransaksi pada era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif dalam semester I-2024 ini sudah pernah berubah menjadi bukti strategi usaha yang mana dijalankan SeaBank, sudah berada pada peta jalan usaha yang tepat.
“SeaBank berazam terus-menerus menghadirkan pembaharuan di strategi perusahaan perbankan. Kemampuan bank yang baik terlihat pada capaian kuartal II 2024, yang terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di sisa tahun ini kemudian memberikan lingkungan layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil bermetamorfosis menjadi bank yang terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang mana terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank mempunyai market share sebesar 57%.
Survey yang disebutkan menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank bermetamorfosis menjadi ciri favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, transaksi antar bank, berbelanja ke e-commerce atau jaringan online, dan juga transaksi antar rekening, berubah menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat bermacam unsur penting yang dimaksud memengaruhi tindakan responden di memilih bank digital.
Biaya admin serta biaya pengiriman yang digunakan rendah memengaruhi 56% responden, inisiatif promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain perangkat lunak yang mana mudah-mudahan digunakan 49%, hingga fleksibilitas pada proses sehari-hari mengambil 47% dari kebijakan responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menyimpulkan capaian yang dimaksud sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan serta tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keinginan pengguna Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z pada penyelenggaraan pada proses sehari-hari, oleh sebab itu layanan kami mampu menjawab permintaan nasabah. Fitur-fitur yang mana kami tawarkan, seperti bebas biaya admin serta transfer, inisiatif penawaran yang digunakan menarik, dan juga kemudahan aplikasi, berubah menjadi buah dari pembaharuan serta kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
Artikel ini disadur dari Fitur dan Keamanan Data Jadi Faktor Gen Z Memilih Bank Digital
Post Views: 33
