Para profesional saat ini memiliki banyak pekerjaan dan sulit untuk menangani semua persyaratan ini, terutama ketika masalah yang tidak terduga muncul.
Penelitian menunjukkan bahwa lebih dari separuh (57%) manajer TI harus mengelola lebih banyak aktivitas daripada yang dapat mereka tangani.
Juga: 5 cara mengatur waktu Anda secara efektif di tempat kerja
Jika Anda tidak mengelola tanggung jawab Anda dengan baik, masalah kecil yang Anda hadapi dapat berubah menjadi masalah besar, yang dapat membahayakan kesehatan Anda dan operasional organisasi Anda.
Jadi, bagaimana para profesional mengatur jadwal sibuk? Enam pemimpin bisnis memberi kami tips terbaik mereka.
1. Jangan takut untuk menghubungi
Clementine Whitcomb, seorang insinyur data di perusahaan listrik EDF, mengatakan para insinyur harus menyampaikan kekhawatiran mereka jika menghadapi masalah.
“Orang-orang tidak suka membaca,” katanya. “Mereka tidak akan tahu bahwa Anda lelah atau Anda punya energi. Penting untuk mengatakan, ‘Tolong jangan tambahkan apa pun ke piring saya.’
Juga: Apakah Anda ingin menjadi data scientist yang sukses? Lakukan 5 hal ini
Whitcomb mengatakan kepada ZDNET bahwa bukan hal yang aneh jika orang merasa cemas saat meminta bantuan. Namun, meminta bantuan bukan sekadar mengakui kegagalan. “Saya pikir metode ini akan membantu Anda melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Jadi, ini bukan sebuah kegagalan. Ini berbeda – ini sebuah kesuksesan.”
Ia juga mengatakan bahwa penting untuk memiliki sikap.
“Seseorang pernah menggunakan analogi bahwa Anda memiliki bola kristal dan bola melenting. Jika Anda menjatuhkan bola kristal, bola itu akan pecah dan Anda tidak dapat menemukannya,” katanya.
“Saya pikir Anda harus memperbaiki bola kristal terlebih dahulu karena jika Anda kehilangan bola, bola itu akan hilang. Bagi saya, menyingkirkan hal-hal yang paling penting selalu membantu. Dan menurut saya strategi itu membantu keseimbangan kerja/kehidupan. , penting untuk memilih.”
2. Memahami pengalaman pelanggan
Neal Silverstein, kepala layanan pelanggan teknis untuk spesialis optometri dan audio di Specsavers, mengatakan penting untuk menemukan penyebab masalahnya dengan cepat – dan ini bukan sesuatu yang terjadi di setiap bisnis.
“Banyak negara yang bersalah karena mencoba memperbaiki masalah seperti yang digambarkan, alih-alih mencoba memahami apa penyebabnya dan menyingkirkan apa yang terjadi di sana,” katanya. “Anda dapat melewatinya dengan menggunakan sistem dan alat lainnya, namun kunci keberhasilannya adalah memahami apa arti masalah bagi pelanggan Anda.”
Selain itu: Pengembangan tangkas dapat membuka kekuatan keluaran AI – begini caranya
Silverstein memberi tahu ZDNET bahwa mengidentifikasi akar penyebab masalah akan membantu Anda menemukan solusi jangka panjang dan jangka panjang.
“Jika kita mempunyai masalah kecil di satu toko, dan kita mengambil apa yang umum di semua toko, maka hasilnya sama-sama penting. Jadi, itulah sebabnya saya segera mengungkap alasannya,” katanya.
“Maka Anda memahami apa yang terjadi, bukan hanya mencoba menempelkan plester pada apa yang tampak seperti luka, tapi ada sesuatu yang jauh lebih dalam di bawahnya.”
3. Lihatlah gambaran besarnya
Jessica Sobel, VP strategi pertumbuhan di Freshpet, mengatakan cara terbaik untuk mencegah kekhawatiran kecil berubah menjadi masalah besar adalah dengan fokus pada tujuan jangka panjang.
Sobel mengatakan dia beruntung karena karyanya berfokus pada ruang dan waktu.
“Keindahan dari pekerjaan pembangunan adalah bahwa hal itu bersifat jangka panjang,” katanya kepada ZDNET.
“Jadi, Anda hanya perlu fokus pada apa yang ingin kami capai, dan saya tidak perlu khawatir dengan beberapa pekerjaan sehari-hari.”
Juga: Lima cara untuk mendelegasikan tugas secara efektif
Meski para karyawan fokus pada pekerjaan, Sobel memastikan permasalahan yang mereka hadapi dikomunikasikan kepada manajemen senior. “Semuanya memiliki kurva pembelajaran untuk bisnis,” katanya. “Jadi pekerjaan saya berfokus pada gambaran besarnya.”
4. Sampaikan kekhawatiran Anda
Toby Alcock, CTO di Logicalis, menyarankan profesional lain untuk memecahkan masalah secara terbuka dan membiarkan orang pintar menciptakan solusi.
“Sebagai seorang pemimpin, Anda mendorong diri Anda sendiri untuk menantang diri sendiri dan menunjukkan keterampilan dan keterampilan kepemimpinan Anda,” katanya. “Tetapi berdasarkan pengalaman saya, kelompok tempat saya bekerja mungkin adalah kelompok yang paling memenuhi syarat untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Oleh karena itu, menemukan orang-orang di sekitar Anda yang mengetahui masalah tersebut adalah hal yang penting.”
Juga: 5 cara mengatur waktu Anda secara efektif di tempat kerja
Alcock mengatakan kepada ZDNET bahwa fokus pada masalah juga membantu menciptakan rasa pertumbuhan.
“Kalau melihat sesuatu yang dalam kegelapan, bisa terasa jauh lebih cepat. Oleh karena itu, memberikan masalah dan minat serta mencari orang lain di sekitar, menjadikan ceritanya tepat,” ujarnya.
5. Buat jaringan
Richard Wazacz, CEO spesialis valuta asing Travelex, mengatakan bahwa setiap profesional memiliki cara untuk mencegah masalah kecil berubah menjadi masalah besar.
Seperti Alcock, dia percaya bahwa masalah bersama itu sulit – namun mengikuti pendekatan ini ada peringatannya. “Terkadang Anda tidak ingin berbagi masalah Anda karena membebani semua orang mengalihkan fokus mereka,” katanya.
Juga: 5 cara membangun jaringan secara efektif, menurut para pemimpin bisnis
Wazacz memberi tahu ZDNET bahwa kunci kesuksesan sering kali adalah membangun jaringan yang andal. “Bicaralah dengan orang-orang yang pernah mengalami masalah yang sama dan gunakan nasihat serta pengalaman mereka,” katanya. “Pemimpin bisnis yang hebat mempunyai pengetahuan yang luar biasa.”
6. Bicaralah dengan seorang konselor
Tim Lancelot, kepala penjualan di spesialis perangkat lunak MHR, mengatakan bahwa terkadang orang dapat bertahan dengan hal-hal yang seharusnya diselesaikan di masa lalu.
Timnya menggunakan sesi pembinaan dan pendampingan untuk memastikan bahwa karyawan mengembangkan kepercayaan diri untuk menghadapi suatu masalah.
“Senang rasanya memiliki pelatih atau pihak ketiga yang bisa melihat hal ini lebih baik dari Anda,” katanya. “Senang rasanya memiliki seseorang yang dapat memberi tahu Anda, ‘Anda mengabaikan rasa gatal, mengapa Anda tidak melakukan sesuatu untuk mengatasinya? Menurut saya, ada baiknya berbicara dengan profesional yang memiliki perspektif berbeda.'”
Juga: 5 cara untuk membuka ide kreatif dan menciptakan hasil yang lebih baik di tempat kerja
Lancelot mengatakan kepada ZDNET bahwa MHR menyediakan sesi pelatihan dan pendidikan bagi karyawan. Setiap karyawan dapat menemukan mentor atau pelatih, dan banyak dari profesional ini menawarkan keahlian mereka kepada orang-orang di bisnis lain.
“Ini adalah bisnis keluarga, dan merupakan budaya yang didorong oleh pemiliknya,” katanya.
