T-Mobile, yang terkenal dengan paket telepon seluler berbiaya rendah, menaikkan harga bulanan pada beberapa paket. Dalam serangkaian postingan di X (alias Twitter) pada hari Rabu, pihak yang disebut “Un-carrier” mengungkapkan bahwa mereka mengubah harga pada beberapa rencananya sebagai respons terhadap kenaikan biaya. Meskipun dokumen tersebut tidak mengungkapkan rencana apa yang akan terpengaruh, Intel yang diterima oleh The Mobile Report membocorkan rahasianya.
Juga: Kabel déjà vu? Lihat siapa yang mengumpulkan layanan iklan (dan berapa biayanya)
Peningkatan ini akan mempengaruhi pelanggan pada paket Simple Choice dan ONE dan mungkin paket lama, termasuk pelanggan dari Sprint, yang bergabung dengan T-Mobile pada tahun 2020, kata The Mobile Report. Perubahan harga ini diperkirakan akan berlaku pada siklus penagihan tanggal 5 Juni. Pelanggan yang terpengaruh akan mulai menerima pesan konfirmasi dari T-Mobile pada hari Rabu.
Dalam memo internal T-Mobile yang diperoleh The Mobile Report, operator mengonfirmasi pembaruan tersebut.
“Seiring dengan meningkatnya biaya, untuk pertama kalinya dalam hampir satu dekade kami membuat perubahan kecil pada harga paket tertua kami,” kata memo itu. “Sebagian besar pelanggan kami tidak termasuk. Sebagian kecil pelanggan yang termasuk akan diberitahu pada tanggal 22 Mei. Pelanggan yang termasuk akan melihat kenaikan harga sebesar $2 atau $5 per saluran suara dan $2 per BTS yang sesuai (Di Luar Smartphone) baris pada tagihan berikutnya, mulai 5 Juni.”
Berdasarkan beberapa kasus yang dikonfirmasi, The Mobile Report sejauh ini melaporkan perubahan berikut:
Paket Magenta, Magenta 55+, Magenta First Responder, dan ONE mungkin mengalami kenaikan harga sebesar $5 per bulan per baris. Paket Magenta MAX, Magenta Aplified, dan Simple Choice mungkin mengalami kenaikan harga sebesar $2 per baris per bulan.
Juga: Orang-orang tiba-tiba berbondong-bondong menggunakan ChatGPT Plus di perangkat seluler – inilah alasannya
Namun, kelebihan penggunaan mungkin tersedia atau tidak untuk semua pelanggan. Misalnya, satu pelanggan Simple Choice melihat perubahan harga sebesar $2, sementara pelanggan lain dengan paket yang sama tidak mengalami perubahan harga. Contoh lain, beberapa paket Magenta tidak terpengaruh, menurut The Mobile Report, yang mendesak pelanggan T-Mobile untuk bersabar dengan dukungan pelanggan dan menunggu konfirmasi untuk melihat apakah mereka terpengaruh.
Di permukaan, lonjakan harga sebesar $2 atau $5 per bulan mungkin kedengarannya tidak terlalu besar. Namun peningkatannya berdampak pada setiap baris. Jadi sebuah keluarga dengan empat atau lima jalur harus membayar hingga $20 atau $25 lebih banyak per bulan. Dan beberapa paket yang terkena dampak dirancang untuk pelanggan dengan anggaran terbatas.
Ketika ditanya tentang kenaikan harga, juru bicara T-Mobile mengatakan kepada ZDNET: “Kami tidak membagikan detail paket tetapi kami memberi tahu pelanggan kemarin. Mereka akan melihat perubahan pada tagihan mereka untuk bulan Juni atau Juli dan jumlahnya $2 atau $5 per baris. “
Nabi juga mengirimkan pernyataan berikut:
“T-Mobile berkomitmen untuk memberikan nilai terbaik untuk pembayaran nirkabel dengan harga terendah dan jaringan 5G terpopuler – dan kami tidak berniat mengubahnya. , untuk pertama kalinya dalam hampir satu dekade kami membuat perubahan kecil pada harga pelanggan tertua kami. Banyak dari kami yang tidak disertakan tetapi bagian yang didengar dari kami kemarin.
Juga: Ponsel terbaik untuk dibeli pada tahun 2024
Sejauh ini, orang-orang yang menanggapi postingan X T-Mobile tidak terlalu senang dengan peningkatan tersebut.
“Saya cukup yakin ketika saya memilih paket yang saya miliki, iklannya mengatakan harganya tidak akan berubah,” tulis salah satu pelanggan. “Seberapa mahal? Kami membayar untuk ponsel, bukan T-Mobile. Kami yang berusia 55+ tahun memilikinya dalam anggaran kami. Berapa banyak uang yang kamu punya?,” kata yang lain. “Tidak ada tarif yang naik… itu bohong. Terima kasih, T-Mobile. Saatnya mendapatkan operator baru,” kata yang ketiga.
Bagaimana Anda bisa memilih jika Anda terkena dampak salah satu kenaikan harga? Anda dapat menghubungi layanan pelanggan T-Mobile untuk meninjau paket dan manfaat lainnya guna mengetahui apakah harganya lebih murah. Jika tidak, maka Anda mungkin merasa sudah waktunya untuk berpindah ke operator lain.
Paket T-Mobile sudah lebih murah dibandingkan paket dari Verizon dan AT&T. Sebaliknya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan opsi lain di luar tiga operator besar AS. Hal ini membawa kita ke operator jaringan seluler. MVNO tidak memiliki spektrum apa pun tetapi menjual layanannya menggunakan jaringan operator utama.
MVNO seperti Ponsel AS, Ponsel Mint, Tingkatkan Seluler, Kriket NirkabelDan Ponsel Xfinity mereka sering menawarkan paket yang terjangkau. Anda tidak akan mendapatkan semua fasilitas yang Anda bisa dapatkan dengan salah satu operator besar. Namun jika kenaikan harga melebihi anggaran Anda, ini adalah opsi yang perlu ditelusuri.
