Permen telah dijual di Walgreens, sehingga menyulitkan toko obat untuk memberikan apa yang diinginkan pelanggannya.
Dalam beberapa bulan terakhir tahun 2023, TikTok menjadi viral. Jutaan pengguna aplikasi menjelajahi rak-rak Walgreens bukan untuk mencari pengeriting rambut atau roller wajah, namun untuk camilan manis – sekantong “Nice! Gummy Mango Peelable Candies” seharga $1,99.
Video bergetah tersebut menunjukkan pelanggan merobek tas, merobek cambuk yang dapat dimakan, dan memasukkan permen lezat berbentuk tetesan air mata ke dalam mulut mereka. Satu postingan, diterbitkan oleh pengguna TikTok Trinh (@trinhdoesthings) ditonton lebih dari 8,9 juta kali.
“Itu permen karet yang lembut. Enak banget,” aku Trinh setelah menjelaskan bahwa dia tertarik untuk mencoba manisan tersebut dari semua postingan media sosial. Bagian luarnya yang mirip mochi terbukti bagus juga. Trinh mau tidak mau memberikan pujiannya, mengakui bahwa manisannya adalah “menyenangkan untuk dimakan”.
Meskipun pujian online tampaknya menjadi pertanda baik bagi Walgreens – sebuah perusahaan yang berjuang dengan hutang dan penutupan toko – merek tersebut belum mampu memberikan rasa mangga yang diidam-idamkan banyak orang.
Walgreens menambahkan permen karet ke 2.500 toko pada akhir tahun 2023. Namun sebelum mereka menyadarinya, perusahaan harus membatasi pembelian satu kantong per pelanggan agar persediaan yang terbatas tersebut dapat bertahan lebih lama.
Berbicara denganCNN, pihak perusahaan merasa bahwa popularitas mangga sengaja dibawa ke dalam program tersebut. Mereka belum melihat apa pun yang memiliki reputasi online seperti sekarang. Walgreens mengatakan toko tersebut tidak membayar atau bermitra dengan promotor, mengingat bagaimana orang didorong untuk mencobanya oleh teman yang menemukannya sendiri.
Marty Esarte, wakil presiden merek Walgreens, berpendapat bahwa “konektivitas” permen adalah hal yang paling menarik pelanggan.
“Interaksinya sangat menyenangkan dan itulah yang membuat lelehan permen sangat menyenangkan,” kata Esarte. CNN. “Hal ini juga menimbulkan perdebatan: Apakah bagian luar lebih baik daripada gusi bagian dalam atau lebih baik jika digabungkan atau dipisahkan?”
Berdasarkan komentar di video TikTok Trinh, Esarte benar – orang terobsesi dengan evolusi permen.
Seseorang yang penasaran bertanya: “Mengapa orang tidak makan bersama saja?”
“Saya suka ide mengupas kulitnya,” tulis salah satu penggemar, sementara pembeli lainnya berseru: “Saya pernah ke 3 Walgreens dan terjual habis!!” Yang keempat berkata: “Saya tidak dapat menemukannya, saya pergi ke enam Walgreens di sekitar saya.”
Independen Walgreens telah dihubungi untuk memberikan komentar.