IDC memperkirakan bahwa perusahaan akan menginvestasikan $16 miliar dalam solusi AI pada tahun 2023, dan mereka akan berinvestasi $140 miliar pada tahun 2027 – tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 70%, menurut penelitian Trends in AI for CRM dari Salesforce. Baik itu pembuatan konten, komunikasi, atau pengoptimalan, tim menemukan cara yang lebih baik untuk mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja mereka seiring dengan meningkatnya biaya.
Setidaknya 92% tim penjualan, layanan, pemasaran, atau komersial sedang mempertimbangkan pembiayaan AI. AI adalah prioritas utama bagi para CEO dan — seringkali — menjadi diskusi terpenting di ruang rapat. Dan diskusinya lebih dari sekedar teknologi, termasuk keterampilan dan proses di tempat kerja yang dibutuhkan di era AI.
Selain itu: AI dapat memberikan keuntungan bisnis yang besar. Namun hambatan tersebut harus dihilangkan terlebih dahulu
Karyawan menyadari bagaimana AI mengubah pekerjaan mereka, namun perusahaan masih tertinggal dalam memberdayakan mereka untuk sukses. Lima puluh enam persen pekerja meja percaya bahwa AI akan mengubah peran mereka, namun hanya 21% yang mengatakan perusahaan mereka telah memberikan kebijakan yang jelas mengenai penggunaannya.
Untuk lebih memahami betapa pentingnya diskusi AI di ruang rapat, podcast mingguan DisrupTV – yang dipandu oleh CEO dan pendiri Constellation Research Ray Wang dan Anda – menyelami peran penting tata kelola AI dalam lanskap teknologi yang terus berkembang. .
Diskusi kami menampilkan tiga eksekutif terkemuka dari organisasi publik dan swasta dengan kepemimpinan tingkat tinggi dan urusan publik: Miriam Vogel, presiden dan CEO Equal AI, sebuah organisasi nirlaba yang didedikasikan untuk mempromosikan tata kelola AI yang bertanggung jawab; Teresa Carlson, pemodal ventura dan General Catalyst serta pengusaha bisnis dengan pengalaman di bidang teknologi dan pemerintahan; dan Dr. David Bray, pendukung perubahan positif dan suara terdepan dalam isu-isu terkini di pemerintahan dan bisnis di lembaga nirlaba Stimson Center.
Pendapat Miriam Vogel
Miriam Vogel, tokoh terkemuka dalam tata kelola AI, menekankan pentingnya inklusivitas dan keadilan dalam pengembangan dan penerapan AI. Ia juga menekankan pentingnya memastikan bahwa AI bermanfaat bagi semua komunitas, bukan hanya segelintir orang saja. Dia mempromosikan studi tentang AI, mendorong orang untuk memahami potensi dan keterbatasan alat AI. Vogel juga menyoroti pentingnya melibatkan beragam pemangku kepentingan dalam pengembangan AI, untuk memastikan bahwa sistem AI mewakili komunitas yang mereka layani.
Juga: Bisakah AI menjadi open source? Itu sulit
Vogel menekankan pentingnya perjanjian internasional mengenai definisi dan standar AI, terutama karena tidak adanya standar internasional yang jelas. Dia menekankan perlunya industri, pemerintah, dan masyarakat untuk bekerja sama mengembangkan praktik terbaik dalam mengelola AI. Dia meninjau peran Equal AI dalam mendorong kepemimpinan AI yang bertanggung jawab melalui program bagi para pemimpin bisnis, pembuat kebijakan, dan advokat.
Visi Teresa Carlson
Teresa Carlson berbagi pandangannya tentang peluang dan tantangan menarik yang ditimbulkan oleh keluaran AI. Dia menekankan pentingnya memiliki pendekatan risiko berbasis AI, dan mengakui potensi ancaman keamanan siber. Carlson menyoroti pesatnya perkembangan teknologi dan kebutuhan akan teknologi yang dapat mengimbangi ancaman yang muncul.
Selain itu: Para ahli ini percaya bahwa AI dapat membantu kita memenangkan perang keamanan siber
Carlson menekankan perlunya ketahanan global dalam menghadapi perubahan geopolitik dan fokus yang lebih besar pada tata kelola teknologi nasional. Ia juga menyoroti pertumbuhan ekonomi AI di berbagai sektor, termasuk keamanan, layanan kesehatan, dan penegakan hukum. Ia juga menekankan perlunya perusahaan bergerak cepat dan efisien, memanfaatkan peluang yang ditawarkan AI, dan memastikan pembangunan efisien dan inklusif.
pendapat David Bray
Dr. Bray menekankan perlunya pendekatan pragmatis terhadap AI, dan mendesak perusahaan dan pemerintah untuk memprioritaskan kasus bisnis sebelum menerapkan teknologi AI. Ia juga menyoroti risiko yang dihadapi organisasi ketika mengadopsi AI tanpa memahami implikasinya, yang dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan.
Ia menekankan pentingnya menghormati data dan mengakui kebutuhan yang berbeda dari komunitas yang berbeda, terutama di negara-negara yang bebas dan terbuka seperti Amerika Serikat dan negara-negara serupa. Dr. Bray juga memperingatkan potensi penyalahgunaan AI untuk tujuan jahat, seperti menciptakan kebohongan dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ia menganjurkan solusi sektor swasta untuk memerangi ancaman ini, dengan menekankan perlunya alat yang membantu masyarakat mengidentifikasi informasi akurat dari berita palsu. Ia menyoroti pentingnya pengelolaan data dan perlunya melampaui metafora lama “data adalah minyak baru”, yang mencerminkan perubahan sifat data dan komunitas.
Pentingnya kerjasama: Podcast kami menekankan pentingnya kolaborasi antara industri, pemerintah, dan organisasi nirlaba dalam membentuk masa depan AI. Para panelis menekankan perlunya pendekatan multipihak untuk mengatasi tantangan dan peluang yang ditimbulkan oleh AI. Ia menyoroti pentingnya kemitraan pemerintah-perbankan, pendanaan publik, dan investasi bisnis dalam mendorong inovasi AI.
Masa depan AI: Dalam meringkas episode DisrupTV, kami melihat tema umum dalam prediksi masa depan AI. Masing-masing dari tiga tamu kami menekankan perlunya pendidikan dan pelatihan berkelanjutan untuk mempersiapkan tenaga kerja menghadapi dunia yang dibentuk oleh AI. Mereka menyoroti pentingnya pendidikan AI, khususnya bagi generasi muda, untuk memastikan bahwa AI digunakan secara efektif dan efisien. Para tamu juga menekankan pentingnya pendekatan inklusif terhadap pengembangan AI, memastikan bahwa semua komunitas mendapat manfaat dari kemajuan tersebut.
Juga: Cara menjalankan beberapa model AI di Mac atau PC Anda – tidak memerlukan cloud pihak ketiga
Persyaratan utama: Vogel, Carlson, dan Bray memberikan wawasan penting bagi dunia usaha dan pemerintah mengenai tantangan tata kelola AI dan dampaknya terhadap masyarakat. Mereka sepakat mengenai perlunya pendekatan AI yang pragmatis, terintegrasi, dan bertanggung jawab, serta memastikan bahwa manfaat AI dapat dirasakan oleh semua orang. Mereka semua sepakat mengenai pentingnya kolaborasi, pendidikan, dan investasi dalam menciptakan masa depan di mana AI berfungsi sebagai kekuatan untuk kebaikan.
Artikel ini ditulis oleh Dr. David Bray, kepala sekolah dan CEO di LeadDoAdapt (LDA) Ventures.
